En Neroli Bloom, elaboramos y empaquetamos cada pedido con el máximo cuidado para garantizar que sus artículos lleguen de forma hermosa y segura. A continuación, encontrará todo lo que necesita saber sobre nuestros destinos, tarifas y plazos de envío.
Destinos de envío
Actualmente realizamos envíos exclusivamente a las siguientes regiones:
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Estados Unidos (los 50 estados)
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Emiratos Árabes Unidos (todos los emiratos)
- Colombia (todas las regiones)
Nota: Estamos trabajando arduamente para ampliar nuestros horizontes. Si se encuentra fuera de estas regiones, suscríbase a nuestro boletín informativo para recibir una notificación cuando comencemos a realizar envíos a su país.
Tarifas de envío
Creemos en mantener las cosas simples y transparentes. Los costos exactos de envío se calculan según su ubicación y el peso de su pedido.
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Pedidos superiores a $35 (130 AED, 117K COP): Envío estándar gratuito.
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Pedidos inferiores a $35 (130 AED, 117K COP): Las tarifas de envío exactas y las opciones de transportista disponibles se calcularán y se indicarán claramente al finalizar la compra antes de completar su pedido.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido? El procesamiento estándar demora de 1 a 3 días hábiles. Una vez que su pedido esté en manos de nuestro servicio de mensajería, los tiempos de tránsito suelen oscilar entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de su ubicación exacta.
¿Recibiré un número de seguimiento? Por supuesto. Tan pronto como su pedido florezca y salga de nuestras instalaciones, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un enlace de seguimiento para que pueda seguir su trayectoria.
¿Existen aranceles o tasas de aduana? Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos y aranceles de importación. Estas tarifas son responsabilidad del destinatario.
¿Necesita ayuda?
Si tiene alguna pregunta sobre un pedido o necesita asistencia con una entrega, nuestro equipo de atención al cliente está siempre aquí para ayudarle. Contáctenos en support@nerolibloom.com